Стартап «Шпиониро» представил средство для отслеживания того, как бренды упоминаются в ответах ИИ-ассистентов — YandexGPT, Алисы, GigaChat, ChatGPT и других моделей.

Речь идет о новом типе аналитики: сервис позволяет понять, попадает ли компания в ответы нейросетей и в каком контексте — как рекомендация, нейтральное упоминание или сравнение с конкурентами.

Актуальность такого подхода связана с изменением пользовательского поведения. Всё чаще выбор товаров и услуг происходит не через поисковую выдачу, а напрямую через ИИ-ассистентов. В частности, запросы вроде «какой служба выбрать» или «какое агентство лучше» обрабатываются сразу внутри нейросети.

Другие новости и материалы по AI — в Telegram-канале NH | Новости технологий, AI и будущее.

При этом классические инструменты SEO и SERM не дают ответа на вопрос, как бренд представлен публике в таких сценариях.

Сервис работает следующим образом: он автоматически задает набор запросов в разные модели, фиксирует ответы и анализирует наличие и тональность упоминаний. Результаты собираются в дашборде, где можно отслеживать динамику видимости бренда со временем.

Поддерживаются YandexGPT, Алиса, GigaChat, ChatGPT, DeepSeek и Gemini. Для агентств доступна white-label версия.

На фоне появления таких инструментов формируется новый слой конкуренции: компании начинают бороться не только за позиции в поиске, но и за попадание в ответы нейросетей.