Valve предложила клиенту выбрать любую игру в Steam бесплатно в связи с ошибки, по которой приобретённый геймпад Steam Controller не доставят к ранее назначенной дате. Об этом рассказал потребитель Reddit.

Покупатель из США не получил свой Steam в дедлайн доставки и обратился в службу поддержки Valve. Там ему объяснили, что товар по ошибке отправили в Великобританию.

Покупателю рекомендовали продолжать отслеживать свой заказ на сайте GLD, где будет отображаться актуальная информация о доставке. В знак благодарности за ожидание Valve предоставила клиенту возможность выбрать любую игру стандартного издания, доступную для покупки в его регионе.

Релиз Steam Controller состоялся в начале текущего месяца. Тем не менее в связи с ограниченных запасов геймпады по цене $100 мгновенно раскупили. На фоне высокого спроса Valve внедрила систему резервирования Steam Controller для борьбы с перекупщиками. Число предзаказов следующий партии геймпадов будет ограничено одним устройством на одного пользователя.

Несколько дней назад пользователи обнаружили, что Steam Controller издаёт крик Вильгельма при падении. В первый раз этот звук использовали в вестерне 1951 года «Далёкие барабаны». С тех пор вопль Вильгельма стал штампом, который можно услышать во множестве фильмов и видеоигр.

До конца текущего года Valve равным образом планирует выпустить компактный игровой компьютер Steam Machine и гарнитуру виртуальной реальности Steam Frame.