Basware запускает программу обучения AI-агентам для финансовых специалистов

Компания Basware представила программу сертификации для специалистов в области accounts payable (AP), которым предстоит функционировать в связке с AI-агентами. Курс под названием Basware AI Certified сфокусирован не на технических деталях, а на практическом применении искусственного интеллекта в повседневной работе финансовых команд.

Программа построена вокруг трёх направлений: базовое понимание принципов работы AI, его использование в текущих процессах и подготовка к изменениям, которые уже начинают происходить в финансовых функциях. Одновременно обучение ориентировано на бухгалтеров, специалистов по обработке счетов и руководителей, и не требует от участников технического бэкграунда.

Главный акцент сделан на взаимодействии с AI-агентами, встроенными в платформу управления жизненным циклом счетов. Речь идёт о системах, которые автоматически извлекают данные из документов, выполняют их классификацию и маршрутизацию, но одновременно оставляют ключевые решения за человеком. Такой решение подчёркивает идею «человека в контуре», где автоматизация дополняет, а не заменяет специалистов.

В рамках курса участникам предлагают разобраться в возможностях и ограничениях AI-инструментов, научиться понимать, какие задачи можно делегировать системе, а какие требуют человеческого участия. Отдельное внимание уделяется формированию уверенности в работе с такими инструментами и пониманию того, как они будут влиять на развитие финансовых процессов в ближайшие годы.

Выход подобных программ во многом связано с текущим состоянием рынка. Несмотря на высокий интерес к AI, его практическое применение всё ещё вызывает вопросы. По данным опросов, значительная часть финансовых руководителей считает, что вокруг так называемого «агентного AI» сформировался избыточный ажиотаж, а большинство компаний всё ещё находятся в поиске реальных сценариев использования.

На этом фоне постепенно формируется новая роль — своего рода «менеджер AI-агентов». Сообщается о специалистах, которые не просто используют инструменты автоматизации, а управляют цифровыми помощниками: настраивают их, контролируют результаты и оптимизируют процессы. Это смещает фокус работы с выполнения операций на управление ими.

В самой Basware подчёркивают, что задача не в замещении сотрудников, а в перераспределении их роли. Автоматизация берёт на себя рутинные задачи, освобождая время для более сложной аналитики и принятия решений. Одновременно ключевым навыком становится не просто умение работать с AI, а способность понимать, когда его выводам можно доверять, а когда требуется вмешательство человека.

В общем запуск такой программы отражает более широкий тренд: технологии уже готовы к внедрению, но главным ограничением остаются не алгоритмы, а готовность людей и процессов к изменениям. В этом смысле обучение работе с AI-агентами выглядит не как очередной шаг в автоматизации, а как попытка адаптировать саму организационную модель под новые инструменты.

Источник: FinTech Global