Tinder пытается «починить» дейтинг-приложения с помощью искусственного интеллекта

Tinder показал ряд новых функций — как на базе искусственного интеллекта, так и без него — которые должны изменить опыт знакомств в приложении. Компания рассчитывает таким образом лучше соответствовать ожиданиям поколения Z, для которого цифровые знакомства часто становятся основной формой коммуникации.

В последние годы пользователи все чаще жалуются на то, что в дейтинг-приложениях становится трудно отличить реальное общение от взаимодействия с ботами. Парадоксально, но решить проблему, созданную технологиями, разработчики теперь пытаются с помощью тех же технологий — в частности, искусственного интеллекта.

Одним из ключевых нововведений станет структура виртуальных быстрых знакомств. Пользователи с подтвержденными фотографиями смогут участвовать в запланированных видеосессиях, где общение проходит в формате трехминутных разговоров. При желании время можно продлить, а также переключаться между несколькими собеседниками в режиме реального времени.

Иной значимый элемент обновления — ИИ-функция, которая помогает определить потенциальную «химию» между пользователями. Вместо бесконечного пролистывания профилей приложение будет предлагать одну персонализированную рекомендацию в день, подобранную на основе более глубокого анализа личности пользователя.

Для этого Tinder использует систему вопросов и ответов, а также дополнительные инструменты анализа. Например, опциональная опция Camera Roll Scan может анализировать фотопленку пользователя, чтобы лучше понять его интересы, стиль жизни и визуальные предпочтения. На основе этих данных приложение сможет формировать так называемые «фото-инсайты» — рекомендации по тому, какие изображения лучше отражают личность пользователя.

Первые версии этой функции уже стартовали тестировать в Австралии и Новой Зеландии.

В дополнение к этого, Tinder запускает некоторое количество дополнительных режимов. Среди них — Events для поиска офлайн-мероприятий, где пользователи могут познакомиться в реальной жизни, и Astrology Mode, позволяющий добавить астрологическую информацию в профиль. Равным образом появится режим обучения, который будет постепенно собирать обратную связь и быстрее предлагать более релевантные совпадения.

Компания уделяет внимание и безопасности. Новая функция «Are you sure?» будет предупреждать пользователей, если сообщение может содержать потенциально оскорбительный или агрессивный язык, прежде чем оно будет отправлено.

Интересно, что в гонку за добавление ИИ уже активно включились и другие дейтинг-сервисы — например, Bumble и Grindr. Одновременно сами пользователи также начинают использовать искусственный интеллект для повышения своих шансов на знакомство: чат-боты помогают писать описания профилей, придумывать фразы для первого сообщения и даже редактировать фотографии.

Согласно опросу Match и исследователей Института Кинси, проведенному год назад, 26% одиноких американцев уже используют ИИ для улучшения своих результатов в онлайн-знакомствах — это на 333% больше, чем годом ранее. Отдельное исследование Norton показало, что шесть из десяти пользователей дейтинг-приложений уверены, что хотя бы раз сталкивались с сообщением, написанным искусственным интеллектом.

В результате онлайн-знакомства постепенно превращаются в новую технологическую гонку: авторы внедряют ИИ, чтобы повысить качество общения, а пользователи — чтобы выглядеть интереснее и убедительнее. И все чаще оказывается, что в диалоге участвуют не только два человека, но и алгоритмы, которые стоят за ними.