Статьи по тегу «self service»
28 мая 2026, 17:46
Как оптимизировать бюджет Service Desk на 2,9–10 млн. руб. в год и повысить опыт пользователей
По данным Forrester, 60-70 процентов сотрудников пишут в Service Desk напрямую, минуя портал самообслуживания. За годы инвестиций в каталоги услуг, базы знаний и формы типовых запросов цифра не сдвину
3 апреля 2026, 12:26
В российских кафе и ресторанах начнут внедрять ИИ-кассиров
Организация inno clouds, резидент «Сколково», представила ИИ-кассира для заведений общепита. В соответствии с заявлению разработчика, система умеет вести диалог с посетителем, помогать с выбором блюд
25 марта 2026, 17:20
Апдейт Демонстрационного атласа Luxms BI
Апдейт Демонстрационного атласа Luxms BI – коллекцию готовых примеров работы на платформе. Более 40 демонстрационных дэшбордов, каждый из которых показывает конкретную функцию Luxms BI. Каждый дэшборд