
30 марта 2026, 10:48
«Ростелеком» сообщил о 50%-й автоматизации клиентской поддержки в чатах с помощью ИИ
«Ростелеком» рассказал о внедрении двух внутренних продуктов для автоматизации клиентского сервиса и рабочих процессов: чат-бота «Омнибот» и базы знаний «ProЗнания». По данным компании, эти решения уж
24 марта 2026, 14:02
Mail запустил ИИ чат-бот для пользователей
Служба Mail запустил чат-бот для поддержки пользователей, работающий на базе технологии Retrieval-Augmented Generation. Решение объединяет возможности больших языковых моделей с данными из раздела «По

23 марта 2026, 10:57
OpenAI начнёт показывать рекламу пользователям ChatGPT
В ближайшие недели OpenAI начнёт показывать рекламу всем пользователям бесплатной и Go-версий ChatGPT в США. Об этом сообщил представитель компании в электронном письме агентству Reuters. Ознакомиться
22 марта 2026, 19:27
НИУ ВШЭ — Санкт‑Петербург и Yandex Cloud создали чат‑бота для музеев
Лаборатория языковой конвергенции НИУ ВШЭ — Санкт‑Петербург и Центр технологий для общества Yandex Cloud разработали чат‑бота для взаимодействия с посетителями крупных музеев. Виртуальный помощник пом
13 марта 2026, 13:47
Разработчик вместо заказа в Chipotle попросил чат-бота помочь с кодом
Потребитель Х поделился своим способом вайбкодить бесплатно, не используя платные подписки на Claude Code или подобные инструменты. Парень написал в чат-бот ресторана Chipotle и попросил перед заказом

10 марта 2026, 13:33
Как собрать ИИ‑бота для Telegram за час с помощью MWS GPT
Чат-боты на основе ИИ уже могут заменить первую линию техподдержки. Например, клиент отправляет в мессенджер фото чека, а модель консультирует его по условиям возврата. Но это не единственный сценарий
28 февраля 2026, 11:37
Австралийские супермаркеты отключили «разговорчивый» режим ИИ-помощника в связи с жалоб клиентов
Австралийской сети супермаркетов Woolworths пришлось перенастроить своего ИИ-помощника Olive. Покупатели заявляли, что ИИ постоянно представлялся как человек, а иногда даже жаловался на свою мать. ЧОз

25 февраля 2026, 15:23
Инженеры Uber создали ИИ-версию главы компании
Инженеры Uber создали ИИ-версию генерального директора компании Дары Хосровшахи. Чат-бот Dara помогает сотрудникам в контексте подготовки к встречам с высшим руководством. Об этом рассказал сам Хосров